Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Spoerico GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über Fahrzeugpflege- und Konservierungsdienstleistungen.
§ 2 Leistungsumfang
Der Auftragnehmer erbringt ausschließlich Fahrzeugpflege- und Konservierungsarbeiten, insbesondere:
- Hohlraumkonservierung mit Fluid Film
- Unterbodenkonservierung mit Fluid Film
- Konservierung von Fahrzeugteilen
Wichtiger Hinweis:
Der Auftragnehmer führt keine Karosseriebau-, Instandsetzungs- oder Reparaturarbeiten durch. Es wird kein Rost entfernt. Die Dienstleistung beschränkt sich auf die Konservierung und den Werterhalt des Fahrzeugs.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Terminvereinbarung und Bestätigung durch den Auftragnehmer zustande. Die Terminvereinbarung kann telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem erfolgen.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Die angegebenen Preise sind Ab-Preise. Der endgültige Preis hängt von Fahrzeuggröße und individuellem Aufwand ab und wird vor Arbeitsbeginn besprochen.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung der Arbeiten bei Abholung des Fahrzeugs.
(3) Akzeptierte Zahlungsmittel: Barzahlung, Überweisung.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat das Fahrzeug zum vereinbarten Termin bereitzustellen. Das Fahrzeug sollte in einem Zustand sein, der die Durchführung der Konservierungsarbeiten ermöglicht (z.B. keine losen Unterbodenverkleidungen, grober Schmutz entfernt).
§ 6 Dokumentation
(1) Der Auftragnehmer erstellt eine Videodokumentation der durchgeführten Arbeiten. Diese wird dem Auftraggeber nach Fertigstellung zur Verfügung gestellt. Die Aufnahmen werden nicht ständig im Winkel geändert, sondern erfolgen von einer gleichbleibenden Stelle. Je nach Winkel sind somit nicht immer alle Details der Arbeiten perfekt erfasst, da der zusätzliche Zeitaufwand durch eine Anpassung des Kamerastandpunkts unwirtschaftlich wäre. Sollten den Auftragnehmer während der Arbeiten problematische (verrostete Stellen) auffallen, kann er diese in den Fokus rücken.
(2) Der Kunde darf die Videodokumentation veröffentlichen, insofern Personen auf den Aufnahmen unkenntlich gemacht werden.
(3) Der Kunde stimmt zu, dass die Kamera bereits läuft, wenn er das Auto abgibt und abholt. Sollte der Kunde dies nicht wünschen, muss er dies dem Auftragnehmer im Vorhinein mitteilen.
(4) Der Auftragnehmer darf die Videoaufzeichnungen der eigenen Arbeiten am Fahrzeug ebenfalls aufbewahren.
§ 7 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
(2) Für bestehende Schäden, Rost oder Mängel am Fahrzeug, die vor der Behandlung vorhanden waren, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
(3) Fluid Film hinterlässt einen öligen/wachsigen Film. Staub und Schmutz können daran haften. Dies ist produktbedingt und stellt keinen Mangel dar.
§ 8 Stornierung und Terminänderung
Termine können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Danach werden noch 90% des Preises erstattet.
§ 9 Empfehlungsprogramm
Für das Empfehlungsprogramm gelten folgende Bedingungen:
- Gilt nur für Neukunden-Buchungen ab 600 € Auftragswert
- Der Bestandskunde erhält die Prämie nach Bezahlung durch den Neukunden
- Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen
- Der Auftragnehmer behält sich vor, das Programm jederzeit zu ändern
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Siegen.
Stand: Dezember 2024